Vos avis Google, répondus tout seuls.
Cet outil consulte chaque jour les nouveaux avis de vos fiches Google, rédige une réponse adaptée au ton de l'établissement, publie automatiquement les avis positifs, et vous envoie un email récapitulatif. Les avis délicats sont laissés à votre validation.
Comment ça marche
Lecture des avis
Chaque jour, l'outil récupère les nouveaux avis de toutes vos fiches via l'API officielle Google.
Rédaction par IA
Une réponse est générée selon vos consignes : ton, signature, mots à éviter. Le style s'aligne sur vos réponses précédentes et la langue de l'avis.
Publication ou validation
Les bons avis reçoivent une réponse publiée automatiquement. Les avis sensibles, négatifs ou risqués passent en validation manuelle.
Email récapitulatif
Un digest quotidien, segmenté par établissement, plus un bilan mensuel (note moyenne, tendance, taux de réponse).
Garde-fous
- Aucune réponse automatique sous une note minimale que vous fixez.
- Détection des mots interdits et des promesses sensibles (juridique, médical, commercial) → validation manuelle.
- Vérification de la langue de la réponse avant publication.
- Vous pouvez forcer la validation de tout, fiche par fiche.
Pour ajouter ou modifier une fiche, rendez-vous dans l'espace de configuration (mot de passe requis).
Accéder à la configuration